Versand & Lieferung
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ist?
Nachdem deine Bestellung bei uns eingegangen ist, dauert es ca. 24-48h bis wir sie für die Versand vorbereitet haben.
Die Versanddauert ist immer abhängig vom Lieferland. Innerhalb Österreichs dauert die Zustellung 1-2 Werktage. Nach Deutschland ca. 2-4 Werktage.
In welche Länder versendet ihr?
Nach Österreich & Deutschland.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, das kannst du! In deiner Versandbestätigungs-Mail ist ein Tracking Link hinterlegt. Über diesen kannst du deine Bestellung jederzeit tracken.
Zahlungsmöglichkeiten
Wie kann ich bezahlen?
Du kannst im Checkout deine bevorzugte Zahlungsart auswählen. Wir bieten dir Zahlung via Kreditkarte, Paypal & Klarna an.
Bestellung & Retoure
Kann ich etwas zurückschicken?
Du hast 14 Tage Zeit, um deine Bestellung zurückzusenden. Die Rücksendung ist nur möglich, wenn die Produkte unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sind. Wir akzeptieren nur Rücksendungen, wenn diese ungeöffnet sind.
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktiere uns bitte unter info@wieser-weine.at und wir geben dir alle Informationen für die Rücksendung.
Beachte, dass die Versandkosten für die Rücksendung von dir getragen werden müssen.
Sind Retouren gratis?
Bitte beachte, dass der Käufer für die Versandkosten des Rückversandes aufkommen muss.
Deine Frage ist nicht dabei?
Kein Thema, schreib uns über das Kontaktformular einfach deine Fragen, Wünsche & Anregungen. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei dir!